সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

8c88-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে জানুন।

256-bit SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সংযোগ ও লেনদেন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কোনো তথ্য দেখতে পারে না।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার নাম, নম্বর বা আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

স্বচ্ছ নীতি

কোনো লুকানো শর্ত নেই। আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে তা সম্পূর্ণ পরিষ্কারভাবে এখানে বলা আছে।

8c88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই সব কিছু সহজ ভাষায় এখানে লেখা আছে।

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

8c88 (https://8c88.run) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি 8c88-এর সকল সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "আমরা", "8c88" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে একই সত্তাকে বোঝানো হয়।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি নির্ভয়ে এবং বিশ্বাসের সাথে 8c88 ব্যবহার করতে পারেন।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন:

  • পরিচয়গত তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
  • আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি (Mobile Pay/Nagad নম্বর), ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য
  • যাচাইকরণ নথি: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (KYC-র জন্য)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্যবহার তথ্য: লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পেজ ভিজিট
  • অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক)
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ কুকি
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উৎস বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখনিবন্ধন ফর্মহ্যাঁ
মোবাইল নম্বরনিবন্ধন ফর্মহ্যাঁ
ইমেইলনিবন্ধন ফর্মনা
পেমেন্ট তথ্যলেনদেনের সময়উইথড্রয়ালে হ্যাঁ
NID কপিKYC প্রক্রিয়াবড় উইথড্রয়ালে হ্যাঁ
IP ও ডিভাইসস্বয়ংক্রিয়স্বয়ংক্রিয়

৩ আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

৩.১ পরিষেবা প্রদান

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে
  • বেট প্রক্রিয়াকরণ ও ফলাফল জানাতে
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট দিতে

৩.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

  • জালিয়াতি ও অর্থ পাচার রোধ করতে
  • বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে)
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে

৩.৩ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • নতুন ফিচার ও গেম তৈরিতে
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে

৩.৪ যোগাযোগ

  • গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে
  • আপনার অনুমতিতে প্রচারমূলক অফার জানাতে
  • নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে

আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পরিবর্তন করুন।

৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

8c88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রসেসর

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে Mobile Pay, Nagad, রকেট বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য শুধু লেনদেন সম্পন্নের জন্য ব্যবহার হয়।

৪.২ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।

৪.৩ প্রযুক্তি অংশীদার

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে কাজ করা হয়। তারা শুধু নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য প্রক্রিয়া করে এবং তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে।

8c88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিনামূল্যেও দেয় না।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

8c88 প্ল্যাটফর্ম বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে।

৫.১ কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে

৫.২ কুকি বন্ধ করা

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত

প্রোফাইল তথ্য, বেটিং ইতিহাস ও লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর

আর্থিক লেনদেন ও KYC নথি আইনি কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও ৫ বছর রাখা হয়।

৯০ দিন

লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ডেটা সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনার অনুরোধে

নির্দিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করলে আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৭ আপনার গোপনীয়তা অধিকার

8c88-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখতে চাইলে আবেদন করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটার একটি কপি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

মার্কেটিং প্রত্যাখ্যান

যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@8c88.run-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।

৮ শিশু সুরক্ষা নীতি

8c88 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে এবং আপনি সেটি জানতে পারেন, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকরা তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 8c88 যে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নেয়:

  • SSL/TLS সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড
  • 2FA দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ বিকল্প
  • Firewall উন্নত নেটওয়ার্ক সুরক্ষা
  • DDoS Protection আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা
  • Regular Audit নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
  • Access Control সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস নীতি

তবে কোনো ইন্টারনেট-ভিত্তিক সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সন্দেহ হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের জানান।

১০ নীতি পরিবর্তন

8c88 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে

তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@8c88.run
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন
  • সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ: ২.৪

কেন 8c88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূলনীতিগুলো

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সব ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। সার্ভারে সরাসরি অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে দুর্বলতা খোঁজে।

প্রশিক্ষিত কর্মী দল

8c88-এর সকল কর্মী গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ পান। তারা শুধু কাজের প্রয়োজনে তথ্য দেখতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলোর উত্তর

না, কখনো না। 8c88 আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, কিন্তু সেটা কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়।

KYC যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথি আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়। এই সময়সীমার পরে নথিগুলো স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। সাপোর্ট টিমে আবেদন করলে ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে কোন তথ্য মোছা সম্ভব এবং কোনটি নয়।

সন্দেহ হলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে তদন্ত করব। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো লেনদেন হলে তা খতিয়ে দেখা হবে। তাই শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখুন।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস → নোটিফিকেশন থেকে মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে পারবেন। অথবা যেকোনো ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন। তবে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো আপনার সুরক্ষার জন্য।

আস্থার সাথে খেলুন, নিরাপদে থাকুন

8c88-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

এখনই নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English